En esta nueva entrada os explicamos detalladamente los pasos que hemos seguido para elegir el perfil de nuestro cliente, todo esto se ha hecho posible gracias a nuestro mapa de empatía.
A continuación vais a ver un vídeo sobre los pasos a seguir:
Una vez visto el vídeo, nos hemos puesto en la piel de un cliente extranjero explicándonos sus necesidades y miedos, aquí os mostramos su historia:
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